AGB's COACHING

1. Anwendungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln den Abschluss, den Inhalt und die Abwicklung von Verträgen im Bereich Coachings zwischen dem Kunden und der Future Media Leuenberger GmbH («Future Media»). 

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1.2 Diese AGB bilden integralen Bestandteil aller Angebote und Verträge von Future Media. 

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2 Vertragsbestandteil und Rangfolge

2.1 Die Vertragsbeziehung zwischen Future Media und den Kunden wird durch ein Bestellformular oder einen Vertrag und diese AGB (gemeinsam: der «Vertrag») geregelt.

 

2.2 Bei inhaltlichen Widersprüchen zwischen den Vertragsbestandteilen gilt die folgende Reihenfolge:

      1. Bestellformular oder Vertrag mit Anhängen (die "Vertragsurkunde");

      2. diese AGB.

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3  Angebot und Vertragsschluss

3.1 Ein Vertrag kommt durch eine Bestellung des Kunden und anschliessende Auftragsbestätigung (per Brief oder E-Mail) durch Future Media zustande. Unterbreitet Future Media dem Kunden ein verbindliches Angebot, kommt der Vertrag durch (ausdrückliche oder konkludente) Annahme des Angebots durch den Kunden zustande.

 

3.2 Unterbreitet Future Media ein verbindliches Angebot, bleibt sie an dieses bis zum Ablauf der im Angebot erwähnten Bindungsfrist gebunden. Ist keine Bindungsfrist erwähnt, bleibt das Angebot während 30 Tagen verbindlich.

 

3.3 Weicht die Bestellung des Kunden vom Angebot der Future Media ab, ist dies für Future Media nur verbindlich, wenn die Abweichung von Future Media ausdrücklich bestätigt wird. Allfällige allgemeine Geschäftsbedingungen der Kunden werden in jedem Fall wegbedungen. 

 

3.4 Der Auftragsinhalt wird in der Vertragsurkunde verbindlich festgelegt. Nachträgliche Änderungen bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung beider Parteien.

 

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4 Angebot und Vertragsschluss

4.1 Inkrafttreten und Laufzeit Auftrags werden in der Vertragsurkunde festgelegt. Wird in der Vertragsurkunde nichts Anderes abgemacht, tritt ein Vertrag umgehend mit Unterzeichnung durch alle Parteien in Kraft.

 

4.2 Ohne anderslautende Vereinbarung ist die Laufzeit eines Vertrags auf sechs Monate begrenzt. Der Kunde hat die Leistungen in dieser Zeit zu beziehen. Nach Ablauf der vereinbarten Vertragsdauer ist die Future Media nicht mehr zur Leistungserbringung verpflichtet.

 

4.3 Eine vorzeitige Kündigung des Vertrags durch den Kunden ist ausgeschlossen. Eine solche gilt mangels gegenteiliger Vereinbarung somit als Kündigung zur Unzeit. Entsprechend bleibt bei vorzeitiger Vertragsbeendigung die gesamte Vergütung weiterhin geschuldet. 

 

4.4 Verletzt der Kunde den Vertrag schwer (z.B. durch nicht rechtzeitige Bezahlung der vereinbarten Vergütung) oder erfüllt er seine Mitwirkungspflichten trotz Aufforderung durch die Future Media unter Ansetzung einer angemessenen Frist nicht, ist Future Media zur vorzeitigen Vertragsbeendigung berechtigt. In diesem Fall erlischt die Pflicht der Future Media zur Leistungserbringung per sofort, während die gesamte vereinbarte Vergütung weiterhin geschuldet bleibt.

 

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5 Art der Leistung

5.1 Future Media bietet Beratungsdienstleistungen zum Thema Social Media an. Dazu gehört das Vermitteln von Wissen für Social Media-Plattformen wie Instagram, Facebook, Tiktok und LinkedIn. Das Angebot der Future Media kann laufend angepasst werden. Das aktuelle Leistungsangebot ist der folgenden Webseite zu entnehmen: www.future-media.ch/coaching

 

5.2 Konkret werden aktuell sechs Coaching-Module mit unterschiedlichen Inhalten angeboten. Alle Module verfügen über einen online abrufbaren Theorieteil, ausgenommen davon sind Modul 3 (Videografie) und Modul 6 (Unternehmensstrategie), die aktuell nur live angeboten werden.

 

5.3 Es können folgende Angebote ausgewählt werden:

• Variante A: Ein einzelnes Modul wird gebucht. Dazu gehören 40 (dreissig) Minuten Austausch für Fragen via Zoom innerhalb von 90 (neunzig) Tagen ab Vertragsbeginn.

• Variante B: Die Module 1-5 werden zusammen gebucht. Dazu gehören ein einmaliger Austausch von 2 (zwei) Stunden für Fragen via Zoom oder vor Ort bei der Gesellschaft innerhalb von 6 (sechs) Monaten ab Vertragsbeginn.

• Variante C: Die Module 1-6 werden zusammen gebucht. Der Kunde erhält dadurch ein zusätzliches Modul zum Thema Unternehmensstrategie. Dazu gehören ein einmaliger Austausch von 2 (zwei) Stunden für Fragen via Zoom oder vor Ort bei der Gesellschaft innerhalb von 6 (sechs) Monaten ab Vertragsbeginn.

 

5.4  Der Zugang zu den einzelnen Modulen ist persönlich und auf jeweils eine Person pro Bestellung beschränkt. Account-Sharing etc. ist ausgeschlossen. Möchte ein Kunde einzelne Module für mehrere Mitarbeitende nutzen, so ist hierfür eine Zusatzgebühr von Fr. 80.—pro Modul und Person zu entrichten. Die weiteren Mitarbeitenden erhalten einen persönlichen Zugriff auf die Online-Module. Die Live-Session wird in solchen Fällen nur einmal – mit mehreren Teilnehmenden – durchgeführt. 

 

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6 Leistungserbringung der Future Media

6.1 Die Future Media erfüllt ihre Verpflichtungen durch das Erbringen der vereinbarten Dienstleistung. Die Leistungen werden nach Wahl der Future Media online oder persönlich vor Ort am Sitz der Future Media erbracht.

 

6.2 Die Future Media behält sich das Recht vor, zur Erledigung ihrer vertraglichen Pflichten Hilfspersonen beizuziehen. Sie stellt dabei sicher, dass der Beizug unter Einhaltung sämtlicher zwingender gesetzlicher Bestimmungen erfolgt.

 

 

7 Mitwirkungspflichten des Kunden

7.1 Der Kunde hat alle Mitwirkungshandlungen vorzunehmen, welche zur erfolgreichen Auftragsausführung erforderlich sind. Er unterstützt die Future Media und ihre Hilfspersonen aktiv und zeitgerecht und nimmt allfällige Vorbereitungs- und Mitwirkungshandlungen zeitgerecht vor.

 

7.2 Der Kunde stellt Future Media alle Informationen und Daten zur Verfügung, die zur Auftragsausführung von Future Media benötigt werden. Der Kunde stellt sicher, dass die von ihm zur Verfügung gestellten Informationen und Daten keine anwendbaren Gesetze und keine Rechte Dritter (wie z.B. Marken- oder Urheberrechte) verletzen.

 

7.3 Der Kunde stellt sicher, dass die Nutzung der von Future Media bereitgestellten Informationen und Daten vertrags- und gesetzeskonform erfolgt. Er ist verpflichtet, den unbefugten Zugriff Dritter auf die von der Future Media zur Verfügung gestellten Unterlagen durch geeignete Vorkehrungen zu verhindern.

 

7.4 Der Kunde erfüllt sämtliche weitere in der Bestellung bzw. im Vertrag festgelegten Mitwirkungspflichten.

 

 

8 Vergütung

8.1 Der Kunde schuldet der Future Media die in der Bestellung bzw. dem Vertrag definierte Vergütung. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken zzgl. Mehrwertsteuer. Der Kunde schuldet unabhängig vom tatsächlichen Leistungsbezug in jedem Fall die gesamte vereinbarte Vergütung.

 

8.2 Rechnungsbeträge sind innert 30 (dreissig) Tagen netto zu bezahlen. Zahlungstermine gelten als Verfalltage. Ist der Kunde mit der Zahlung in Verzug, werden gesetzliche Verzugszinsen fällig. Die nicht pünktliche Bezahlung gilt darüber hinaus als schwere Vertragsverletzung, welche die Future Media zur sofortigen Vertragskündigung berechtigt.

 

8.3 Future Media ist berechtigt, die vertraglichen Leistungen nach unbenutztem Ablauf der Zahlungsfrist einzustellen, bis sämtliche geschuldeten Beträge eingegangen sind.

 

8.4 Falls im Einzelfall ausdrücklich vereinbart, können die Leistungen in Raten gezahlt werden. Die Raten werden in diesem Fall auf die Module abgestimmt. Der Kunde hat in solchen Fällen an den vereinbarten Terminen, jeweils vor der Freischaltung des jeweiligen Moduls durch Future Media die jeweilige Modul-Gebühr vollständig zu bezahlen. 

 

 

9 Gewährleistung

Future Media führt die vertragliche Leistung sorgfältig aus, schuldet jedoch keinen bestimmten Erfolg und leistet keine Gewähr. Insbesondere besteht keinerlei Gewährleistung hinsichtlich einer Verbesserung der Social Media Auftritte des Kunden.

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10 Haftung

10.1 Die Haftung von Future Media wird soweit gesetzlich zulässig wegbedungen. Future Media haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

 

10.2 Soweit eine Haftung von Future Media besteht, ist diese betragsmässig auf den nachgewiesenen Schaden, höchstens aber auf 20 (zwanzig) Prozent der vom Kunden für die vereinbarten Leistungen gesamthaft geschuldeten Vergütung beschränkt.

 

 

11 Geistiges Eigentum

11.1 Der Kunde anerkennt das geistige Eigentum von Future Media, insbesondere das Urheberrecht an allen vorbestehenden und im Rahmen der Zusammenarbeit zur Verfügung gestellten und geschaffenen Leistungen.

 

11.2 Future Media räumt dem Kunden ein nicht ausschliessliches, örtliches und zeitlich auf die Laufzeit des Vertrags beschränktes Nutzungsrecht an den ihm zur Verfügung gestellten Materialien (Coaching-Unterlagen, etc.) ein. Die Rechteeinräumung erfolgt erst nach gültigem Vertragsschluss und, bei kostenpflichten Leistungen, nach vollständiger Bezahlung. Jede Weitergabe von Arbeitsergebnissen an Dritte ist ausgeschlossen.

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11.3 Der Kunde hat die vereinbarten Live-Sessions ohne gegenteilige Vereinbarung innert sechs Monaten nach Inkrafttreten des Vertrags zu beziehen. Nicht-bezogene Live Sessions verfallen anschliessend, ohne dass der Kunde Anspruch auf eine nachträgliche Preisreduktion oder Rückerstattung hätte. Online-Module stehen dem Kunden ebenfalls mindestens während sechs Monaten nach Inkrafttreten des Vertrags zur Verfügung. Anschliessend kann Future Media den Zugriff auf einzelne oder alle Online-Module jederzeit und ohne Angabe von Gründen einschränken bzw. entziehen.

 

11.4 Der Kunde räumt der Future Media und allfälligen Partnern sämtliche Rechte zur Nutzung, Bearbeitung, Weitergabe und Publikation der Inhalte ein, welche Future Media zur Erfüllung der Leistung benötigt.

 

11.5 Soweit der Kunde Future Media Inhalte (Bildmaterial, Musik, etc.) zur Verfügung stellt, ist dieser für das Einhalten der entsprechenden Immaterialgüterrechte verantwortlich.

 

 

12 Datenschutz und Vertraulichkeit / Referenznennung

 

12.1 Es gilt die Datenschutzerklärung der Future Media in ihrer jeweils aktuellen Fassung.

 

12.2 Future Media kann dem Kunden Informationen zu anderen Dienstleistungen zukommen lassen (so z.B. in Form eines Newsletters oder per Brief). Wünscht der Kunde keine solche Mitteilung, so kann er sich davon jederzeit per Post oder E-Mail abmelden.

 

12.3 Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dem Vertrag und bei deren Übermittlung an die Future Media das anwendbare Datenschutzrecht einzuhalten.

 

12.4 Soweit der Kunde Future Media Personendaten zur Verfügung stellt, welche die Gesellschaft als Auftragsbearbeiterin im Sinne des anwendbaren Datenschutzrechts bearbeitet, gilt der Kunde als allein verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts. Geheimhaltung

 

12.5 Die Vertragsparteien verpflichten sich zur Geheimhaltung von Personendaten und Informationen, die weder offenkundig noch allgemein zugänglich sind. Im Zweifelsfall sind Personendaten und Informationen vertraulich zu behandeln und nur im Zusammenhang mit der Abwicklung des Vertrags und der darin vereinbarten Leistungen zu verwenden. Vorbehalten bleiben gesetzliche Aufklärungs- und Informationspflichten.

 

12.6 Der Kunde räumt der Future Media das Recht ein,

 a) den Kunden als Referenzkunden des Auftragnehmers zu nennen, insbesondere auf der Webseite der Future Media, wobei die Future Media zu diesem Zweck zur        Nutzung des Logos des Kunden berechtigt ist;

b) die im Rahmen dieses Vertrags geschaffenen Arbeitsergebnisse sowie Fotos von den Workshops zu eigenen Werbe-, Marketing und Vertriebszwecken auf seiner Homepage sowie auf seinen Socal Media Acocunts (insb. Instagram und Tiktok) zu nutzen. 

Der Kunde kann der Nutzung von Fotos zu Werbezwecken jederzeit widersprechen. In diesem Fall räumt er Future Media eine angemessene Frist ein, um die Fotos zu entfernen. Der Kunde ist sich bewusst und ist damit einverstanden, dass Fotos in Print-Publikationen, in Periodika sowie in bei Dritten erfolgten Publikationen nicht mehr entfernt werden können. Er gestattet Future Media diesbezüglich eine Weiternutzung über den Zeitpunkt des Widerrufs hinaus.

 

12.7 Die Rechteeinräumungen gemäss Ziff. 12.5 erfolgen entschädigungslos. Sie sind zeitlich und räumlich unbegrenzt. Der Kunde kann seine erteilte Zustimmung jederzeit widerrufen, wobei er Future Media eine angemessene Frist einräumt, um die betreffenden Inhalte zu entfernen.

 

13 Schlussbestimmungen

13.1 Future Media ist berechtigt, einzelne Rechte und Pflichten aus dem Vertrag oder das gesamte Vertragsverhältnis auf einen Dritten zu übertragen (z.B. Forderungsabtretung für Inkasso). Eine Übertragung durch den Kunden auf Dritte ist ausgeschlossen.

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13.2 Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. 

 

13.3 Future Media behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils verbindliche Fassung ist einsehbar unter ([https://[Domain-Name]). Nachträgliche Änderungen dieser AGB werden dem Kunden in geeigneter Weise mitgeteilt. Sollte der Kunde mit einer wesentlichen, für ihn nachteiligen Änderung nicht einverstanden sein, ist er berechtigt, den betreffenden Vertrag innert 14 (vierzehn) Tagen nach Mitteilung der Vertragsänderung schriftlich oder per E-Mail an ([E-Mail]) zu kündigen. Erfolg kein fristgerechter Widerspruch, gilt die Vertragsänderung als genehmigt.

 

13.4 Diese AGB unterstehen schweizerischem materiellem Recht (unter Ausschluss des Bundesgesetzes über das internationale Privatrecht, SR 291). Es sind die Gerichte am Sitz der Future Media zuständig. 

 

13.5 Diese AGB ersetzen alle bisherigen und treten ab dem 10.10.2025 in Kraft.